Çağrı Merkezi 5 Yaşında

Lüleburgaz Belediyesi tarafından 2019 yılının Ocak ayı itibariyle açılışını yaptığı Çağrı Merkezi bu yıl itibariyle 5. yılını geride bıraktı.

Açıldığı günden bu yana hep çözüm odaklı yaklaşımını sürdürmektedir. Vatandaşların şikayet ve talep önerilerini profesyonel bir ekip aracılığıyla devam ettirmektedir.

Çağrı Merkezi tanınırlığını her geçen gün bir üst seviyeye geçiriyor.

Kurulduğu günden bu yana şikayet, talep ve öneri olarak yüz binlerce çağrı alan 444 55 39 numaralı Çağrı Merkezi, yılda yaklaşık 60 bin çağrıya yanıt veriyor.

Yapılan bütün aramalar kayıt altına alınıyor. Konu bazında gerekli olan müdürlüklere iletiliyor.

Müdürlüklere gönderilen çağrılar gerekli takiplerden sonra vatandaşa yeniden ulaştılarak aktarılıyor.