GAZDAŞ'tan Abonelere Önemli Duyuru: Geçici Kesintiler Sona Erdi, Gecikme Faizi Uygulanmayacak

PALMET Şirketler Grubu’na ait GAZDAŞ, Trakya Bölgesi'ndeki doğal gaz arzını sağlayan şirket olarak, bölgedeki online işlemler, mobil uygulamalar ve e-devlet servislerinde yapılan Bilgi Teknolojileri sistemlerine yönelik planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle geçici bir süre kesintiye gidildiğini duyurdu. Bu süreçte sayaç okuma ve faturalandırma işlemlerinde de bazı gecikmeler yaşandığı belirtildi.

Sayaç Okuma İşlemleri Tekrar Başladı

GAZDAŞ, 14 Ocak 2025 itibarıyla abonelerinin sayaç okuma işlemlerine ekiplerin sahada başlayarak devam ettiğini açıkladı. Bu süreçle birlikte, sistem çalışması süresince ödenemeyen ve son ödeme tarihi geçmiş faturalar için 20 Aralık 2024 ile 12 Şubat 2025 tarihleri arasındaki faturalar için gecikme faizi uygulanmayacağı belirtildi.

Sayaç okumaları tamamlanan aboneler, faturalarını anlaşmalı bankaların internet şubelerinden, PTT şubelerinden ve Faturamatik şubelerinden ödeyebilecekler. Detaylı ödeme bilgileri, GAZDAŞ Trakya’nın web sitesinde de yer almaktadır.

Abonelik işlemleriyle ilgili tüm işlemler GAZDAŞ Trakya Müşteri Hizmetleri Ofisleri ve Faturamatik şubelerinde yapılabilmektedir. Şirket, sistemlerin iyileştirme çalışmalarının kısa süre içinde tamamlanarak tüm aksaklıkların giderileceğini ve abonelere herhangi bir mağduriyet yaşatılmayacağını belirtti.